投資初心者を対象とした支援ツールとして、楽天証券が「投資AIアシスタント（ベータ版）」を公開しました。
「投資AIアシスタント（ベータ版）」は楽天証券と楽天グループが共同で開発したもので、楽天の特許取得済みAIモデルとOpenAIの「ChatGPT」を組み合わせたAIモデルを採用しています。ユーザーの質問に対して、投資の基礎知識やユーザーのレベルに合った投資方法、さらには楽天証券のオウンドメディア「トウシル」で発信しているおすすめの記事などをAIが回答し、ユーザーに提供するとのことです。
AI支援で投資初心者の”なぜ”に答える
楽天証券はこれまでにも、24時間対応のAIチャットやAIを搭載したFAQサイトの提供など、AI技術の活用によるユーザーサポートに注力。今回新たに開始される「投資AIアシスタント（ベータ版）」は、新NISA制度の導入や資産形成についての関心が高まっている現状に対応するもので、投資初心者のお悩み解消に一層貢献すると期待されています。
利用方法は、楽天証券のメンバーページにログイン後、ページ上部の「サポート」セクションからチャットサポートにアクセスすることで利用を開始できます。利用開始後、チャット画面で質問を入力すると、AIが回答を生成します。例えば「初心者におすすめの投資方法は？」、「新NISAで何を買う？」などの投資に関する質問、または「NISAの始め方を教えて」など、楽天証券の使い方に関する質問が可能です。
なお、「投資AIアシスタント」サービスは2023年9月末までの試験運用で、利用者数は先着順で制限が設けられています。1日の利用上限に達した場合、その日のサービス利用は終了となりますが、翌日の朝8:30頃から再度利用が可能となるとのことです。試験運用期間中はユーザーのフィードバックを基に機能改善を行い、正式版の公開に向けた検討を進めていくとしています。
